Η DL Software L.P., η εταιρεία που παρέχει την υπηρεσία Nephelo, είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για τα δεδομένα του λογαριασμού σας, την τιμολόγηση, την επικοινωνία και τη λειτουργία της πλατφόρμας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η DL Software L.P., ετερόρρυθμη εταιρεία (Ε.Ε.) με διακριτικό τίτλο DL Software, ΑΦΜ 802945681, αριθμό ΓΕΜΗ 185924103000 και EUID ELGEMI.185924103000. Η έδρα της βρίσκεται στη Δοϊράνης 13, Κυψέλη, 113 62 Αθήνα, Ελλάδα.
Για προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύετε μέσα στα sites, στα email ή στις βάσεις δεδομένων των πελατών σας, εσείς ή ο πελάτης σας καθορίζετε τον σκοπό της επεξεργασίας. Σε αυτή την περίπτωση το Nephelo ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία και ακολουθεί τις νόμιμες οδηγίες σας.
Η παρούσα πολιτική αφορά το nephelo.gr, τον λογαριασμό σας, τον πίνακα διαχείρισης, τις δημόσιες φόρμες και την παροχή της υπηρεσίας.
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τη δημιουργία λογαριασμού, την παροχή της υπηρεσίας, την ασφάλεια και την επικοινωνία.
Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό ή τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας σας. Αυτά υποβάλλονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών.
Κάθε επεξεργασία βασίζεται σε συγκεκριμένο σκοπό και νόμιμη βάση.
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
Χρησιμοποιούμε αναγκαία cookies για να λειτουργεί με ασφάλεια ο ιστότοπος και ο λογαριασμός σας.
Τα απολύτως αναγκαία cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση, επειδή χωρίς αυτά η υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά. Μπορείτε να τα αποκλείσετε από τον browser, αλλά ο λογαριασμός ή ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μη λειτουργούν.
Το Google Analytics 4 παραμένει ανενεργό μέχρι να επιλέξετε «Αποδοχή όλων» ή να ενεργοποιήσετε την κατηγορία «Στατιστικά» στις ρυθμίσεις cookies. Πριν από τη συγκατάθεσή σας δεν φορτώνεται το εργαλείο και δεν αποστέλλονται δεδομένα στη Google.
Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφημιστικής στόχευσης. Αν προσθέσουμε στο μέλλον νέα μη απαραίτητα εργαλεία ανάλυσης ή marketing, θα ενημερώσουμε την πολιτική και θα ζητήσουμε προηγούμενη συγκατάθεση όπου απαιτείται.
Χρησιμοποιούμε περιορισμένο αριθμό παρόχων για να λειτουργούμε την υπηρεσία. Λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τον αντίστοιχο σκοπό.
Οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τις υπηρεσίες που μας παρέχουν. Ενημερωμένος κατάλογος υπο-εκτελούντων παρέχεται κατόπιν αιτήματος.
Τα βασικά δεδομένα φιλοξενίας και τα sites αποθηκεύονται σε data centers εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ορισμένοι διεθνείς πάροχοι, όπως υπηρεσίες πληρωμών ή ασφάλειας δικτύου, μπορεί να επεξεργάζονται περιορισμένα δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, χρησιμοποιούμε κατάλληλο μηχανισμό του GDPR, όπως απόφαση επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με πρόσθετα μέτρα όπου απαιτούνται. Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες ή αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων.
Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρειάζονται για τον σκοπό συλλογής τους και για τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.
Ανάλογα με την επεξεργασία, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα που σας παρέχει ο GDPR.
Για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, μπορεί να ζητήσουμε στοιχεία που επιβεβαιώνουν την ταυτότητα και την εξουσιοδότησή σας. Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός ενός μήνα. Αν ένα σύνθετο αίτημα απαιτεί παράταση, θα σας ενημερώσουμε μέσα στον πρώτο μήνα.
Όταν επεξεργαζόμαστε φιλοξενούμενα δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό πελάτη μας, ενδέχεται να σας παραπέμψουμε στον αντίστοιχο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Για την Ελλάδα, αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε και να επιλύσουμε το ζήτημα.
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας και τον κίνδυνο για τα δεδομένα.
Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν αντιληφθείτε ύποπτη δραστηριότητα ή πιθανή παραβίαση, ενημερώστε μας αμέσως.
Ενημερώνουμε την πολιτική όταν αλλάζει η υπηρεσία, οι πάροχοι ή η νομοθεσία.
Η νέα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, θα σας ενημερώσουμε με πρόσφορο τρόπο πριν τεθεί σε ισχύ.
Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την πολιτική, ιδίως όταν προστίθενται νέες λειτουργίες στην υπηρεσία.
Για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας ή για άσκηση των δικαιωμάτων σας (GDPR), επικοινωνήστε μαζί μας.